Formulaire de Réclamation
Procédure de Plainte du Client
Ceci est le formulaire à remplir si vous souhaitez déposer une plainte auprès de Modmount Services Limited. Si vous avez besoin d'aide pour remplir ce formulaire, veuillez contacter nos représentants du service client à [email protected].
Veuillez remplir ce champ à l'écran et cliquer sur le bouton “Déposez votre plainte” ci-dessous pour soumettre votre plainte immédiatement et automatiquement à Modmount Services Limited. Veuillez noter que la Société se réserve le droit de ne pas accepter les plaintes qui lui sont soumises par d'autres moyens ou méthodes (c'est-à-dire par téléphone, etc.).
Des informations complètes, à jour et précises sont nécessaires pour que Modmount Services Limited puisse enquêter et évaluer votre plainte. Veuillez noter que ce formulaire de plainte est uniquement indicatif et non exhaustif. Modmount Services Limited peut nécessiter des informations et/ou des clarifications et/ou des preuves supplémentaires concernant votre plainte. De plus, Modmount Services Limited essaiera de résoudre votre plainte de bonne foi, équitablement et en prenant des mesures conformes à la pratique du marché.
Formulaire de Plainte pour Client de ModMount Services Limited
Détails de Contact pour Plaintes:
Unité No: S41C, Bâtiment Espace, Ile Du Port, Mahe, Seychelles
Si vous n'êtes pas satisfait de la décision finale de la Compagnie, vous pouvez soumettre votre plainte à l'Autorité des Services Financiers des Seychelles.