よくある質問
入金
最低入金額は250 EUR/USD/JPYです。
はい、可能ですが、デモ口座を使用しての取引に限られます。
次の通貨で資金を入金できます: EUR/USD/JPY
一般
私たちのサポートチームには、メール、電話、またはウェブサイトのフォームを使ってご連絡ください。そうすれば、問題をできるだけ早く解決できます。
すべての情報は安全でプライバシーが保護されています。そのため、高度なセキュリティ技術と128ビットのSSL暗号化を使用しています。
コンピューターは、Explorer 8.0、Google Chrome 4.0、またはFirefox 3.6が含まれている場合に機能していると見なされます。また、Flash Playerのインストールが必要な場合があります。
モッドマウントは、セーシェルの金融サービス監督機構（FSA）によってライセンス番号SD119で規制されています。これは、弊社の運営が監視され、お客様の安全性が確保されていることを意味します。ライセンスおよび規制情報の詳細については、弊社の法的ページをご覧ください。
取引を行うには18歳以上である必要があります。
証拠金は、トレーダーが生成する一部のリスクをカバーするためにブローカーに預ける必要のある保証金です。通常、パーセンテージで表され、取引ポジションの一部を表します。マージンは、すべてのオープンポジションの預金と考えることができます。
マージンコールは、マージン口座内の1つ以上の証券が価値を下げたことを示します。Modmountは、マージンコールレベルが100％であることを示しています。つまり、あなたのマージンレベルが100％に達した場合、あなたのエクイティの100％が使用マージン以下に等しいかそれ以下であることを示す警告通知を送信します。
ストップロス注文は、特定の価格に到達するとトレードが終了するリミット注文です。ストップロス注文の目的は、証券取引時の投資家の損失を制限することです。
CFD取引の主要な特徴の1つであるレバレッジは、投資家が完全な投資金額よりも少ない金額を支払うことで市場への露出を増やすことを可能にします。Modmountの口座では、マージン取引を通じてレバレッジを利用することができます。ただし、レバレッジは利益だけでなく損失を増幅することを忘れないようにしてください。
取引口座
過去の取引全てを確認するには、アカウントにサインインし、 'マイウォレット'セクションに移動し、 '取引履歴'を選択してください。そこでは、すべての過去および保留中の取引を登録できます。
ログイン後、アカウント残高はダッシュボード上部の右側とページの中央に表示されます。
変更がある場合は、必ず会社に知らせる必要があります。アカウントまたはカスタマーサポートチームを通じて更新できます。
ニーズに合わせた4種類のパーソナライズされた取引アカウントを提供しています。ウェブサイトの「取引アカウント」セクションで詳細を確認してください。
モッドマウントは、各取引アカウントに対して最大レバレッジ1：400を提供しています。
Modmount は、アカウント保有者の名義で発行された次の確認書類の提出を求めます:
1. 有効な身分証明書 – 旅券 (両方のページを確認できるもの)、ID カード (表裏両面)、または運転免許証 (表裏両面) を含む写真付き身分証。
2. 有効な居住証明書 (過去 6 か月以内に発行されたもの) – 銀行またはクレジットカードの明細書 (PDF の電子コピーを使用可) または最近の公共料金の請求書 (水道、電気、または電話料金の請求書、 インターネット、地方税)。携帯電話の請求書はご使用いただけないのでご注意ください
3. 支払方法の確認 - クレジットカードまたはデビットカードの両面のカラー写真をお送りください。 クレジットカードまたはデビットカードの番号のはじめの 6 桁と最後の 4 桁がはっきりと写っているものが 必要です。裏面の CVV は必ず隠すようにしてください。
4. e ウォレット – 名前、メールアドレス、e ウォレット ID が確認できる、コンピューターで撮影された該当する e ウォレットのスクリーンショットをお送りください。
アカウントにアクセスするには、ウェブサイトの右上隅にある「ログイン」ボタンをクリックし、ユーザー名とパスワードを入力してください。
出金
振込が処理されていない限り、引き出しをキャンセルすることができます。
Modmount アカウントからの最低出金額は、クレジット カードの場合は 10 EUR/USD/JPY、電信送金の場合は 100 EUR/USD/JPY です。電子ウォレットを使用している場合は、手数料をカバーする限り、いくらでも引き出すことができます。
あなたはアカウントにサインインして、引き出しページの簡単な指示に従う必要があります。
引き出し手続きには、引き出しリクエストを受け取るのに約8〜10営業日かかります。ただし、地元の銀行によって異なる場合があることに注意してください。
はい、引き出し額と発生する追加手数料をカバーするためにアカウントに十分な余力がある限り、いつでも引き出しが可能です。
会社は状況に応じて引き出し手数料を請求する権利を有します。詳細な情報は一般手数料文書に記載されていますので、よく確認してください。
市場のチャレンジに備えて、疑問点がある場合は、お問い合わせください。
メールアドレスを入力して、パスワードをリセットするためのリンクをお送りします。
