نموذج الشكوى
إجراء شكاوى العملاء
هذا هو النموذج الذي يجب أن تكمله إذا كنت ترغب في تقديم شكوى إلى Modmount Services Limited. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في تعبئة هذا النموذج، يرجى الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا على [email protected].
يرجى إكمال هذا الحقل على الشاشة والنقر على زر "قدم شكواك" أدناه لتقديم شكواك على الفور وتلقائيًا إلى Modmount Services Limited. يرجى ملاحظة أن الشركة تحتفظ بالحق في عدم قبول الشكاوى المقدمة إليها من خلال أي وسائل أو طرق أخرى (مثل الهاتف، إلخ). يتطلب من Modmount Services Limited معلومات كاملة ومحدثة ودقيقة للتحقيق في شكواك وتقييمها. يرجى ملاحظة أن هذا النموذج للشكوى هو مجرد مؤشر وليس شاملاً. قد تطلب Modmount Services Limited مزيدًا من المعلومات و/أو التوضيحات و/أو الأدلة بشأن شكواك. كما ستحاول Modmount Services Limited حل شكواك على أساس حسن النية والعدالة واتخاذ إجراءات متسقة مع الممارسات السوقية.
نموذج شكوى عميل Modmount Services Limited
تفاصيل الاتصال للشكاوى:
الوحدة رقم: S41C، مبنى Espace، Ile Du Port، Mahe، سيشيل
إذا لم تكن راضيًا عن القرار النهائي للشركة، يمكنك تقديم شكواك إلى سلطة الخدمات المالية في سيشيل.